Как предоставляется услуга такси для инвалидов

Предлагаем ознакомится с информацией на тему: "Как предоставляется услуга такси для инвалидов". Здесь полностью раскрыта тема. Но, если у вас возникли вопросы, просьба обращаться к нашему дежурному юристу.

Социальное такси для инвалидов в 2019 году

Часть населения требует большого внимания от государства и общества — это инвалиды, которым для передвижения нужна коляска или костыли. И больше всего они нуждаются в услугах по транспортировке в больницу, государственные учреждения или другие места.

Услуга по транспортировке льготных пассажиров

Использование и работа социального транспорта регламентируется региональными нормативными актами. К примеру, в Воронежской области это Приказ Департамента труда и социального развития Воронежской области от 10 декабря 2013 года N 4248/ОД «О СЛУЖБЕ «СОЦИАЛЬНОЕ ТАКСИ».

Благодаря таким нормативно-правовым актам льготники получили возможность передвижения на специальных автомобилях, где установлена доступная цена или предоставлено право безвозмездного пользования ТС.

Такси для инвалидов нельзя рассматривать как альтернативу льготным тарифам в общественном транспорте. Они пользуются ими, сохраняя свои права. Это один из способов поддержки данной группы населения.

Обслуживание касается всех категорий льготников. Средства на проезд выделяются на федеральном и региональном уровне.

Кто может заказать социальное такси

Заказать социальное такси могут:

  • Дети-инвалиды до 7 лет.
  • Несовершеннолетние инвалиды, которые не могут самостоятельно передвигаться и нуждаются в средствах реабилитации. К таким средствам реабилитации принадлежит коляска, костыли, трости.
  • Родители или опекуны детей-инвалидов.
  • Лица с ограниченными возможностями 1-ой группы.
  • Лица, получившие инвалидность во время Отечественной войны и заключения в фашистском лагере.
  • Дети, которым присвоена инвалидность по зрению.
  • Зарегистрированные жители Москвы, которые являются членами многодетных семей.
  • Инвалиды 2-ой группы, которым исполнилось 80 лет.
  • Лица, что сопровождают инвалидов.

Необходимые документы

Для пользования льготным такси необходимо иметь ряд документов, который подается во Всероссийскую организацию инвалидов:

  • копия паспорта и справки, подтверждающие инвалидность;
  • копия документа о реабилитационной программе больного;
  • реквизиты социальной карты.

Вам нужна консультация эксперта по этому вопросу? Опишите вашу проблему и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

Специальный транспорт

Такси оборудовано специальными приспособлениями: подъемниками для подъема/спуска колясочников, крепежными деталями для колясок, поворотными сидениями.

На специализированных автомобилях установлен логотип: белый цветок на зеленом фоне с надписью «социальное такси». Для этой категории людей приспособлены специальные автобусы (с подъемниками) для коллективных заявок. Водители проходят специальную подготовку для обслуживания таких пассажиров.

Когда и с какой целью вызывают социальный транспорт

Льготное такси служит ощутимой помощью для граждан, неспособных передвигаться самостоятельно.

Они пользуются значительными скидками в зависимости от группы инвалидности (50-90 %). Минимальная оплата устанавливается при перевозке граждан к значимым социальным объектам.

Список очередности зависит от региона.

В общих чертах он является таким:

  • государственные учреждения, предоставляющие услуги населению (поликлиники, полиция, пенсионные, страховые службы);
  • аптеки, принадлежащие государству или осуществляющие программу помощи инвалидам;
  • места, занимающиеся оздоровлением и адаптацией людей с ограниченными способностями (при наличии путевки);
  • организации, оказывающие бесплатную помощь этой категории граждан (юристы и т.д.);
  • вокзалы, аэропорты.

Перечень учреждений утверждает городская администрация. Существует возможность бесплатного получения консультаций в телефонном режиме. Кроме списка с минимальными расценками, существует ряд учреждений, в которые можно приехать по более высокому тарифу. В любом случае социальное такси будет дешевле обычного.

Таким образом, в более важные для инвалидов службы установлены самые низкие цены.

Порядок обслуживания людей с ограниченными способностями

Сервис работает в порядке очередности. Это означает, что при наличии очереди, человеку придется ожидать, пока его подвезут.

В обслуживании установлен приоритет:

  • на первом месте — такси для инвалидов — колясочников;
  • инвалиды І группы;
  • инвалиды ІІ группы;
  • другие категории.

Среди льготников — инвалиды с детства (до 7-лет), несовершеннолетние, имеющие инвалидность по зрению. Дети пользуются такси в сопровождении взрослого.

Оплата услуг также зависит от группы инвалидности. Основной список предполагает 90% скидки, дополнительный — 70%. Другим — полагается 80% скидка по общему списку, 50% — по дополнительному перечню.

Оплата может производиться по специальным талонам, рассчитанным на 30-45 минут, они выдаются на квартал обществом инвалидов. Водителю предъявляется талон и социальная карта.

Для пользования услугой установлен определенный лимит. Мало мобильные люди, которые учатся и работают, могут совершать до 80 поездок в месяц, остальные — до 20. При поездках на курсы реабилитации или на лечение ограничения отсутствуют.

Как и где заказать социальное такси

Каждый населенный пункт имеет свой номер телефона службы такси. Некоторые регионы разработали сайты, которые осуществляют заказ автомобиля и дают информацию о программах поддержки.

В больших городах ожидать прибытия транспорта приходится дольше. Скажем, в столице с наибольшим числом специальных машин, заявка подается за два дня до предполагаемой поездки.

В Москве для заказа льготного такси существует 3 способа:

  • многоканальный телефон +7 (495) 276-0333.;
  • электронная почта — [email protected] ;
  • онлайн-заказ на сайте mosgortrans.ru.

Заказы на услуги социального такси принимаются ежедневно с 8 до 20 часов. Заказ автобусов производится по рабочим дням до 16.30. При необходимости гражданин может отменить заказанный транспорт.

Заявку нужно подать не позже чем за 24 ч. до поездки. Такси работает ежедневно с 6.00 до 19.00.

Минимальная продолжительность исполнения одного заказа составляет 30 минут.

На каждую категорию людей с ограниченными способностями назначается определенное количество вызовов.

Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

Последние изменения

Несомненно, появление льготы улучшает положение инвалидов. Это начало программы, поэтому в наличии недостаточно машин, они не в состоянии справиться с поступающими заказами.

Данная услуга доступна в больших городах, в небольших населенных пунктах остается редкостью. Зачастую наличие машин может быть только на бумаге, а в реальности городские власти не выделяют средств на его функционирование.

Несмотря на проблемы, появление льготных автомобилей улучшает возможности людей с ограниченными способностями, они являются для них незаменимой услугой.

Наши эксперты отслеживают все изменения в законодательстве, чтобы сообщать вам достоверную информацию.

Перевозка по Москве и МО, встреча в аэропорту и на вокзале людей с ограниченными возможностями

Осуществляя все три шага по выбору автомобиля для перевозки людей с ограниченными возможностями, вы должны понимать, что это ваша безопасность .

При отсутствии в паспорте транспортного средства и в свидетельстве о регистрации транспортного средства соответствующих записей, использовать данный транспорт для перевозки опасно .

Мы поможем надёжно и своевременно добраться до нужного вам места, будь то медицинское учреждение, санаторий, пансионат или дача, дом, а может просто прогулка.

При необходимости встретим или проводим до аэропорта или вокзала.

Всем ветеранам ВОВ и детям-инвалидам (при предъявлении подтверждающих документов), а так же нашим постоянным клиентам предоставляется скидка 5 % от общей стоимости заказа.

Время подачи специализированного автомобиля в зависимости от дорожных форс-мажорных обстоятельств может составить +/- 20 минут от назначенного времени. При необходимости передвижения по платным участкам дорог и пользование платными парковками оплачивается Заказчиком.

Мы не оказываем медицинскую помощь и транспортировка осуществляется без медицинского персонала и специализированного медицинского оборудования.

Как пользоваться социальным такси

1. Что такое социальное такси?

Это сервис такси с льготными тарифами. Автомобили «Социального такси» специально оборудованы так, чтобы сделать поездку удобной для ветеранов и москвичей с инвалидностью. 

2. Кто может воспользоваться социальным такси?

Социальное такси работает для граждан России, зарегистрированных по месту жительства в Москве и относящихся к одной из следующих категорий:

  • инвалиды I группы;
  • инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;
  • дети-инвалиды;
  • инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;
  • инвалиды, находящиеся на обслуживании «Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил»;
  • члены многодетных семей, если семья проживает в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.

Вместе с пассажиром могут ехать до двух сопровождающих.

3. Как пользоваться социальным такси?

Перед тем, как заказать социальное такси в первый раз, нужно зарегистрироваться во «Всероссийском обществе инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: ул. Бахрушина, д. 21‒23, строение 5. График работы: по рабочим дням с 10:00 до 15:00. Перерыв с 12:00 до 12:45.

Телефоны: +7 (495) 953-14-35, +7 (495) 959-20-51, +7 (495) 951-77-68; факс: +7 (495) 959-20-51.

Для регистрации вам понадобятся:

  • паспорт (для детей — свидетельство о рождении);
  • карта москвича.

Москвичам с инвалидностью дополнительно понадобятся:

  • справка Медико-социальной экспертизы (МСЭ);
  • индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА).

Ветеранам дополнительно понадобится:

Членам многодетной семьи дополнительно понадобятся:

  • удостоверение многодетной семьи;
  • документ о получении жилого помещения на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде города Москвы в рамках реализации постановления Правительства Москвы от 1 апреля 2008 г. № 248-ПП.

Опекунам дополнительно понадобится:

4. Куда можно ездить на социальном такси?

На работу, дачу, в больницу, поликлинику, реабилитационный центр, государственные службы, аэропорты и вокзалы, санатории (не далее 250 км от Москвы) и т.д.

Обратите внимание: для поездок на социальном такси установлены лимиты:

  • для поездок на работу или учебу — 80 часов в месяц;
  • для прохождения курса лечения или реабилитации — без ограничений;
  • в остальных случаях — 20 часов в месяц.

Неиспользованные часы не суммируются и не переносятся на следующий месяц.

5. Как вызвать социальное такси?

  • по телефонам единой диспетчерской службы ежедневно с 08:00 до 20:00: +7 (495) 276-03-33;
  • по электронной почте. Заявку в свободной форме отправьте на [email protected]

Заказывая такси, диспетчеру по телефону (или в письме, если будете обращаться по электронной почте) нужно сообщить:

  • ФИО и возраст получателя услуги;
  • группу инвалидности получателя услуги;
  • наличие и номер карты москвича получателя услуги;
  • контактный телефон получателя услуги и (или) доверенного лица;
  • цель поездки;
  • дату, время подачи транспортного средства;
  • точный адрес пункта подачи и пункта назначения;
  • потребность в ожидании в пункте назначения и/или промежуточном пункте, а также необходимость обратной поездки;
  • предполагаемое время ожидания в пункте назначения и/или в промежуточном пункте (суммарное время ожидания — не более 60 минут);
  • класс подаваемого транспортного средства (седан или с пандусом); если клиенту необходима машина с пандусом — нужно сообщить, способен ли получатель услуги пересесть самостоятельно;
  • наличие у получателя услуги необходимого направления на лечение и/или реабилитацию — если цель поездки за пределами Москвы и Московской области;
  • понадобится ли удерживающее устройство.

Заявку нужно подать не позднее чем за 24 часа до поездки. Такси работает ежедневно с 6:00 до 19:00 .

Для поездки при себе нужно иметь карту москвича, а также паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если вы заказали такси для поездки в санаторий, дополнительно понадобится направление или путевка с отметкой органа социальной защиты населения.

Перевозка инвалидов и инвалидов-колясочников: такси и социальный транспорт

Планируя перевозку инвалида в больницу или домой, возникает вопрос, как доставить его к месту назначения, соблюдая правила и не нанеся вреда здоровью? Правительство Российской Федерации заботится о гражданах с ограниченной физической дееспособностью, расширяя границы их возможностей, предлагая комфортное передвижение по городу на специально оборудованном транспорте.

Транспортировка инвалидов

Поездку с инвалидами-колясочниками можно осуществить в несколько способов:

  1. Воспользоваться услугами такси для инвалидов.
  2. Заказать социальный транспорт для перевозки льготных пассажиров.

Первый вариант – это услуга частной фирмы, за которую придется заплатить. Скидки и льготы не распространяются.

Правила перевозки инвалидов

Вся деятельность относительно перевозки инвалидов обоснована статьей 15 ФЗ № 181 «О социальной защите инвалидов».

Согласно статье 21.1 ФЗ № 419 «Перевозка и особенности обслуживания пассажиров из числа инвалидов» существует свод правил, следование которым обязательно:

  1. Для пассажиров со слуховыми дефектами, проблемами со зрением воспроизведенную на табло информацию дублируют.
  2. Частное и социальное такси оснащают телефоном с регулятором громкости, для связи, чтобы у инвалида была возможность обратиться за помощью
  3. Водитель оказывает поддержку пассажиру с коляской, помогает зайти и выйти из автобуса, такси, поезда, а также при передвижении по салону транспорта, вокзалу, станции.
  4. Для людей, имеющих проблемы со зрением, допускается проезд в общественном транспорте в сопровождении собаки-поводыря. На руках должен быть документ, подтверждающий специальное обучение животного.
  5. Дополнительная плата за проезд в инвалидной коляске не взимается.

Помимо этого, на входах и выходах станций необходима установка пандусов, приспособлений, которые позволят инвалиду беспрепятственно добраться до пункта назначения.

Такси для колясочников

Такси для инвалидов колясочников является предложением частных фирм, которые ориентированы на перевозки такого рода. Предоставляют качественные услуги транспортировки больного. Основное преимущество – скорость подачи авто, должное внимание и оказание помощи.

Сделать заказ можно, позвонив по номеру, либо через приложение, в любом направлении. Оплату рассчитывают исходя из километража. В услугу маршрутного такси входит:

  1. Подача оборудованного всем необходимым автомобиля.
  2. Доставка к машине. Помощь в посадке в транспортное средство. На место выезжает бригада медицинским образованием, а не просто водители. Они, в случае необходимости, донесут до авто, помогут комфортно расположиться.
  3. Транспортировка больного.

Каждое авто оснащено пандусом, широкими дверьми, фиксаторы, чтобы закрепить коляску и ремни безопасности. Свободный салон с местами для сопровождающих пассажиров.

Специальный транспорт

Видео (кликните для воспроизведения).

Социальный транспорт – еще один способ передвижения инвалида по городу. В отличие от частного, в социальном такси для лиц с ограниченными возможностями действуют скидки, в зависимости от группы. Это может быть 50-90%.

Особенность заключается в том, что перевозки осуществляются не к любому месту, а согласно перечню, установленному государством:

  1. В оздоровительные санатории, реабилитационные центры при наличии путевки или направления.
  2. Государственные аптеки, в которых предоставляют помощь людям с группой в виде льготы на покупку лекарственных препаратов.
  3. Поликлиники, больницы, пенсионные фонды, полицию.
  4. Железнодорожные вокзалы, автобусные станции, аэропорты.
  5. Места, в которых оказывают бесплатную помощь (юридическую, социальную).

Минус льготного такси в том, что из-за малого количества машин и высокого спроса возникают очереди и приходится ждать. Первыми обслуживаются инвалиды с колясками, далее граждане первой группы и так далее.

Социальное такси для инвалидов в Москве: порядок вызова, кому положено, важные нюансы

Мало кто знает, что в Москве и СПб уже продолжительное время существует особый социальный сервис такси, обслуживающий инвалидов и граждан, являющихся представителями социально незащищенных слоев населения. Поэтому люди, желающие воспользоваться услугами этой службы, должны знать о том, как заказать социальное такси для инвалидов в городе Москва.

На какие категории граждан распространяется действие социального такси

Согласно действующим правилам, воспользоваться социальным такси в СПб и Москве по льготной тарифной ставке могут люди, имеющие прописку в Санкт-Петербурге и Москве, которые имеют следующие официально присвоенные статусы:

  • инвалидность первой группы;
  • инвалидность второй и третьей группы. При этом такие лица должны иметь нарушения в работе опорно-двигательного аппарата или же нарушения функций зрения;
  • дети с инвалидностью;
  • граждане, имеющие официальный статус ветеранов ВОв;
  • граждане с инвалидностью, официально обсуживающиеся столичным домом ветеранов;
  • члены многодетных семей, которые получили в бесплатное пользование малоэтажное жилье, находящееся в пределах Москвы.

При этом с пассажирами, которым положено социальное такси, может ехать один человек в качестве сопровождающего. Каждый автомобиль, входящий в автопарк социального такси, полностью переоборудован для обеспечения максимального уровня комфорта поездок для пожилых людей и с инвалидностью. Так, к примеру, микроавтобусы имеют пандусы для удобства людей на колясках.

Получение удостоверения члена «Всероссийского общества инвалидов»

Для того чтобы оформить инвалиду социальное такси, сначала потребуется получить удостоверение члена «Всероссийского общества инвалидов». Для этого нужно направиться в эту организацию и предоставить следующий пакет документов:
  • паспорт гражданина РФ или свидетельство о рождении, если речь идет о регистрации несовершеннолетнего;
  • социальную карту.

В качестве дополнительных документов могут потребовать:

  • граждане с московской пропиской должны предоставить справку о проведении медицинской экспертизы о присвоении гражданину статуса инвалида;
  • лица со статусом ветеранов дополнительно предоставляют ветеранское удостоверение;
  • многодетные семьи должны предоставить документ, подтверждающий присвоение семье такого социального статуса;
  • жители малоэтажного жилого фонда Москвы прилагают документ о приобретении права бесплатного пользования жильем;
  • опекуны к базовому пакету документов прикладывают свидетельство опекуна.

Зарегистрировать инвалида в ВОИ может его официальный представитель. Для этого представителю нужно к документам дополнительно приложить оформленную у нотариуса доверенность от инвалида на его представителя.

Как вызвать социальное такси в Москве

Желающие воспользоваться услугами такого перевозчика должны помнить, что эта служба работает каждый день 7:00 до 19:00. В некоторых случаях крайнее время приезда транспортного средства может сдвигаться, если человеку нужно попасть обратно домой, и при условии наличия свободных автомобилей.

Также пассажиры могут заказывать такси с 19:00 до 6:00 при условии оформления соответствующей заявки для посещения в этот временной промежуток аэропорта, вокзала или автовокзала, расположенного в пределах Московской области.

Для вызова автомобиля из сервиса социального такси достаточно:

  • обратиться к диспетчеру по номеру (499) 99-90-237, которая работает каждый день с 8:00 до 20:00;
  • оформить заявку и отправить ее на почту [email protected] При этом в заявке нужно указать паспортные данные, группу инвалидности, адрес и контактный номер телефона, если такой имеется.

Через электронную почту заявки должны отправляться не позже, чем за сутки до начала поездки. При этом при себе нужно иметь следующие документы: социальную кату, паспорт или другой документ, подтверждающий личность пассажира. В случае заказа транспортного средства для поездки в лечебный санаторий, нужно дополнительно иметь при себе направление от врача или официальную путевку со специальной печатью от управления социальной защиты граждан.

О стоимости и дальности поездок

Несмотря на то, что пользоваться таким такси могут только люди со статусом инвалидов, а также некоторые социально незащищенные слои населения. Все же за подачу транспортного средства и сам проезд придется заплатить.

Час услуг социального таксомоторного сервиса для жителей Москвы обойдется в:

  • 210 рублей, если поездка осуществляется в пределах Москвы;
  • 420 рублей, если поездка осуществляется по Московской области.

Минимальная длительность поездки составляет 30 минут.

При этом на многодетные семьи распространяется 50% скидка на все виды поездок в социальном такси. Также стоит помнить о том, что пассажиры обязаны оплачивать не только саму поездку, но и время ожидания в том случае, если они просят таксиста подождать.

Оплата услуг такси доступна множеством способов, что очень удобно. С помощью установленного терминала в салоне машины проезд можно оплатить социальной картой.

[2]

Важно! Алгоритм тарификации, действующий в этой службе, работает поминутно. Длительность поездки всегда округляется до 15 минут в большую сторону, о чем всегда нужно помнить для исключения вероятности возникновения конфликтных ситуаций между водителем и пассажирами.

Прежде чем вызвать социальное такси, нужно помнить о существовании некоторых важных правил и действующих ограничениях при поездках в таком транспорте.

Служба социального такси позволяет пассажирам ездить:

  • к месту работы, а также в течение месяца на дачу, правда, такие поездки лимитированы по времени и количеству;
  • в больницу, лечебные и реабилитационные центры, а также в поликлинику;
  • в государственные административные и регистрационные службы;
  • в автовокзал, аэропорт и вокзал;
  • в организации, оказывающие ритуальные услуги, а также на кладбище с возможностью заказа ожидания автомобиля. При этом водитель не может ожидать пассажира больше, чем 60 минут с момента высадки;
  • по направлениям от врача и путевкам в санатории. В этом случае действует ограничение по максимальному расстоянию в 250 километров, а также по времени в пути 8 часов при условии, что транспортное средство будет двигаться со средней скоростью 70 км/ч.

Полный перечень мест, куда может отвезти социальное такси, можно найти на официальном сайте Мосгортранса.

Важно помнить о том, что существуют некоторые лимиты для использования услуг социального такси:

  • поездки к месту работы или учебы не могут превышать длительность в 80 часов в месяц;
  • посещение санаторных и реабилитационных центров с целью лечения или прохождения реабилитационных курсов не лимитированы по времени и количеству;
  • в других случаях ограничение составляет 20 часов в месяц.

При этом неиспользованные поездки не могут быть перенесены на следующий месяц или просуммированы.

Существует возможность заказа коллективных пассажирских перевозок граждан со статусом инвалидов с целью посещения различных мероприятий, а также для посещения экскурсий в Москве и Подмосковье. Для оформления заявки на подобный тип перевозок необходимо прямо обращаться с соответствующим письменным обращением к руководителю московского отделения «Всероссийского общества инвалидов».

«Социальное такси» для инвалидов — к подъезду

По просьбе жителей префектура Центрального административного округа Москвы сообщает информацию об индивидуальных и коллективных перевозках службой «Социальное такси».

В приоритетном порядке государственная услуга «Социальное такси» предоставляется инвалидам I группы и детям-инвалидам. Право на вызов машины имеют инвалиды II-III группы, имеющие ограничения в способности к передвижению, также инвалиды II группы по зрению, родители и законные представители детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, а также инвалиды, находящиеся на обслуживании в «Московском Доме ветеранов (пенсионеров) войн и Вооруженных Сил.

Услуга «Социальное такси» оказывается в порядке очередности поступающих заявок исключительно в целях посещения: медицинских и социально-реабилитационных учреждений города Москвы, лечебно-профилактических учреждений города Москвы и Московской области, санаторно-курортных учреждений города Москвы, Московской области и субъектов Российской Федерации, граничащих с Московской областью. Кроме того «социальное такси» можно заказать, чтобы доехать до учреждений образования города Москвы, мест работы в городе Москве, аэропортов и вокзалов, объектов сферы ритуальных услуг, мест индивидуального проведения отдыха (дача) в городе Москве и Московской области без времени ожидания в пункте назначения. Разрешается приглашать «социальное такси» также для посещения органов власти, судебной системы и прокуратуры, органов местного самоуправления города Москвы, учреждений социальной защиты и социального обслуживания населения города Москвы, органов Пенсионного фонда Российской Федерации и Фонда социального страхования Российской Федерации.

Для начала пользования услугой «Социальное такси» по индивидуальным заявкам, получатель услуг (или их законные представители) обязаны предоставить в Московскую городскую организацию «Всероссийского общества инвалидов»: копию паспорта, копию справки об инвалидности (МСЭ), копию индивидуальной программы реабилитации для инвалидов II-III группы и данные социальной карты москвича (СКМ).

Оказание услуг получателям услуг осуществляется в рамках следующих лимитов на месяц: для не работающих и не учащихся не более 20 машино-часов, для работающих и учащихся не более 80 машино-часов. При оказании транспортных услуг «социальное такси» по индивидуальным заявкам стоимость услуги для получателя услуг составляет: за один час поездки в пределах города Москвы — 210 рублей, за один час поездки за пределами города Москвы – 420 рублей.

[3]

Уполномоченным органом по организации работы службы «Социальное такси» является Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы. В настоящее время Департаментом проводится организационная работа по оснащению автомобилей «Социальное такси» мобильными терминалами для оплаты услуг социальной картой москвича (чтобы исключить талонную систему).

Информация о предоставлении услуг «Социальное такси» размещена на официальном сайте уполномоченного органа — Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы, на официальном сайте ГУП «Мосгортранс».

Телефоны Единой диспетчерской службы (ЕДС) «Социальное такси»:

-8 (495) 276-03-33 — для приема заявок (отмены заказа);

-8 (495) 673-37-28 — для жалоб и предложений;

-8 (495) 957-05-47 телефон «горячей линии» Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.

Транспортные средства, используемые в целях реализации дополнительных мер социальной поддержки по транспортному обслуживанию граждан, имеют логотип – изображение на зеленом фоне белым цветом знака «инвалид в инвалидном кресле с сопровождающим лицом» и надписью «Социальное такси». Также зеленые полосы размещены по бортам транспортного средства с надписью белым цветом «Социальное такси» и указанием телефона ЕДС.

Префектура ЦАО города Москвы http://cao.mos.ru

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Как вызвать социальное такси для инвалидов в Москве

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-60-09 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Московской социальной такси для инвалидов. Что это такое? Какие требования предъявляются к транспортным средствам? Условия использования. Стоимость. Ответы на эти и другие вопросы будут рассмотрены в предложенной статье.

Основная информация

Социальное такси для инвалидов в Москве доступно всем жителям столица, обладающим таким статусом. Однако описываемой услугой может воспользоваться только тот человек, который действительно нуждается в этом. Данный факт проверяется перед оформлением заказа.

На сегодняшний день, услуга социальных такси доступна не только в Москве. Она развивается по всей территории нашего государства и уже доступна во многих регионах Российской Федерации.

Определения

Основные понятия и термины, связанные с рассматриваемой темой и используемые в статье, представлены в таблице:

Понятия Определения
Инвалид Гражданин, потерявший способность ведения обычной жизнедеятельности по причине полученных травм или заболеваний.
Социальное такси Специализированные транспортные средства, предназначенные для перевозки людей с ограниченными возможностями и оборудованные техникой и механизмами для осуществления этого.
Социальная защита граждан Разнообразные меры государственной поддержки, предоставляемые лицам, относящимся к «слабозащищенным» в социально плане категориям населения.

Законодательство

Вопросы, рассматриваемые в статье, регулируются и регламентируются законом федерального уровня под номером 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ». Положения данного акта условия, при которых граждане могут воспользоваться услугами социального такси, основания для его использования и другие аспекты, касающиеся рассматриваемой темы.

Требования к транспорту

К транспортным средствам, использующимся в социальном такси, предъявляются определенные требования.

Они выглядят следующим образом:

  • вместимость – в салоне автомобиля должен помещать инвалид-колясочник, при этом он должен свободно перемещать по нему;
  • система безопасности – авто должно быть оборудовано специальными ремнями и крепежными устройствами для фиксации колясок;
  • высококвалифицированный персонал – водитель такси должен быть как морально, так и физически подготовлен к работе с людьми, с ограниченными возможностями;
  • наличие платежных терминалов, принимающих социальную карту москвича и другие платежные пластиковые карты;
  • наличие внешних отличительных знаков (цветовое оформление, знаки и т.д.), свидетельствующие о принадлежности транспортного средства к социальному такси.

Как сделать заказ

Для осуществления заказа московского социального такси нужно:

  • позвонить по телефону 276-03-33 (код города 495);
  • отправить сообщение на электронный почтовый адрес [email protected];
  • отправить заказ в режиме онлайн через официальный интернет-портал Московского городского транспорта.

Служба социального такси работает каждый день в период с семи утра до восьми вечера. При необходимости заказа автобуса сделать это можно до половины пятого вечера каждого буднего дня.

Куда можно доехать

Служба социального такси может доставить человека с ограниченными возможностями в одно из следующих мест:

  • аэропорты, железнодорожные и автобусные вокзалы;
  • дачные и садовые участки – не более чем восемь раз за тридцать календарных дней;
  • до лечебно-оздоровительного или санаторного учреждения – при посадке в автомобиль гражданин должен будет предоставить путевку, выданную органами социальной защиты;
  • организации ритуальных услуг;
  • различные социальные организации – отделения пенсионного фонда, суды и другие государственные учреждения;
  • образовательные организации;
  • больницы и поликлиники;
  • места трудоустройства.

Какие граждане могут воспользоваться

Правом заказа московского социального такси обладают граждане, являющиеся:

  • инвалидами, обладающие некоторыми ограничениями в возможностях самостоятельного передвижения;
  • инвалиды второй группы в возрасте старше восьмидесяти лет;
  • дети-инвалиды;
  • лица, являющиеся ветеранами Великой Отечественной Войны;
  • родители, усыновители и попечители детей инвалидов;
  • лица, которые являются сопровождающими инвалидов;
  • многодетные семьи.

Пакет документов

Для получения возможности использования услуг социального такси в Москве гражданин, являющийся инвалидом, должен получить соответствующее разрешение в территориальном отделении российского общества инвалидов по месту проживания.

Вместе с заявлением ему потребуется предоставитm следующий пакет документации:

  • паспорт или любой другой документ, способный удостоверить личность заявителя;
  • справка медико-социальной экспертизы о присвоении группы инвалидности;
  • копию индивидуальной реабилитационной программы инвалида;
  • реквизиты пластиковой социальной карты Москвича;
  • собственноручно подписанное согласи на обработку предоставленных персональных сведений.

Нюансы перевозки

Основные особенности и нюансы работы московского социального такси представлены ниже:

  • услуги транспортировки граждан с ограниченными возможностями предоставляют столичным Департаментов транспорта и развития транспортной системы;
  • за один заказ автомобиль может перевезти сразу несколько человек;
  • таксопарк службы насчитывает около двухсот пятидесяти единиц транспорта.

Служба социального такси использует почасовые тарифы. Они представлены ниже:

  • в пределах территории Москвы – 210 рублей;
  • по территории Московской области – 420 рублей;
  • для многодетных семей предоставляется пятидесятипроцентная скидка на указанные выше значения.

Сколько поездок разрешено в день

За один день одному заказчику разрешается пользоваться услугами социального такси не более двух раз. За один месяцев можно воспользоваться описываемой услугой бесплатно. В ситуациях, когда гражданину требуется большое количество по причине медицинских показаний, он может получить их путем получения согласия в учреждении социальной защиты населения.

Оказание услуг

Социальное такси может довезти гражданина до его дачи или садового участка, а также до любого значимого или государственного учреждения. Если клиент посещает медицинскую организацию, ПФР или ФСС, то он может рассчитывать на ожидание машины для обратной поездки сроком не более двух часов.

Не оказывает

Служба социального такси не оказывает свои услуги, если гражданин:

  • нуждается в перевозке на санитарном транспортном средства;
  • если информация о нем, которая предоставляет возможность использования социального такси, является недостоверной;
  • пункт назначения не является социально-значимым учреждением.

Для оплаты можно использовать:

  • наличные денежные средства;
  • банковскую карту;
  • социальную карту Москвича;
  • специализированные временные талоны, оформленные в соцзащите (время поездки округляется до пятнадцати минут в пользу заказчика).

[1]

В каких еще городах существует

Помимо столицы и Московской области, услуги социального такси доступны жителям:

  • Петербурга и Ленинградской области;
  • Ульяновской области;
  • Челябинской области;
  • Пермского края;
  • Самарской области.

Когда могут отказать

Основания для отказа в осуществлении перевозки выглядят следующим образом:

  • отсутствие паспорта или любого другого документа, способного удостоверить личность заказчика;
  • ожидание пассажира в течение двадцати минут;
  • отсутствие свободных транспортных средств;
  • отсутствие детского автомобильного кресла (при перевозке детей);
  • наличие долга перед организацией за ранее совершенные поездки;
  • пребывание в состояние алкогольного опьянения.

Особенности в регионах

В регионах условия работы социального такси могут отличаться. Например в Челябинске воспользоваться описываемой услугой, помимо инвалидов, могут также ветераны боевых действий, пенсионеры и т.д. Также в регионах отличается количество возможных поездок за день и за месяц. Например в Перми значение повышено до 8 в месяц, а в Самаре ограничение вовсе отсутствует.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 110-43-85
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-60-09
    • Регионы — 8 (800) 222-69-48

Видео (кликните для воспроизведения).

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источники


  1. Экзамен на звание адвоката. Учебно-практическое пособие. В 2 томах (комплект). — М.: Юрайт, 2014. — 184 c.

  2. Омельченко, О.А. Всеобщая история государства и права; Остожье; Издание 255-е, 2013. — 576 c.

  3. Акционерные общества в России. Словарь-справочник от А до Я. — М.: Дело и сервис, 2008. — 400 c.
  4. Марченко, М.Н. Теория государства и права в вопросах и ответах. Учебное пособие. Гриф МО РФ / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2017. — 535 c.
  5. Чашин, А. Н. Лишение водительских прав. Как автовладельцу выиграть судебный процесс / А.Н. Чашин. — М.: Дело и сервис, 2017. — 969 c.
Как предоставляется услуга такси для инвалидов
Оценка 5 проголосовавших: 1
Читайте так же:  Особенности программы молодая семья в пермском крае

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here