Правила определения срока исковой давности по защите прав потребителей

Предлагаем ознакомится с информацией на тему: "Правила определения срока исковой давности по защите прав потребителей". Здесь полностью раскрыта тема. Но, если у вас возникли вопросы, просьба обращаться к нашему дежурному юристу.

Срок исковой давности по закону о защите прав потребителей

В статье 17 Закона «О защите прав потребителей» говориться, что каждый покупатель имеет полное законное право подать исковое заявление в суд на продавца, если были нарушены его права в процессе продажи. Также проверяющие органы и организации имеют право на решение вопросов относительно защиты прав потребителей в судебном порядке. Происходит это зачастую на основе проведенных ими проверок в конкретной организации, на производства или непосредственно торговой точке.

Но при этом всем, каждый потребитель должен понимать, что с подачей заявления не стоит затягивать. Это связано с тем, что предъявить свои претензии потребитель может только в определенный срок, который называется сроком исковой давности.

Какой срок давности установлен в отношении закона о ЗПП?

Следует сказать, что срок исковой давности, в вопросе защиты прав потребителей, устанавливают сразу несколько документов. Это Закон «О защите прав потребителей», а также статья 197 Гражданского кодекса. В зависимости от конкретной ситуации можно руководствоваться тем или иным законодательным актом.

Защита прав и свобод потребителей регулируется Конституцией Российской Федерации. Так, в статье 47 Конституции РФ говориться, что ни один человек не может быть лишен права на рассмотрение его иска в том суде, куда было принесено соответствующее исковое заявление.

Нужно сказать, что срок исковой давности может меняться в зависимости от приобретенного товара.

Давайте разберемся, как это происходит и на что следует обращать внимание:

  • Если это простые товары, то срок действия может ограничиваться периодом до одного года.
  • На большинство товаров действует правило, в соответствии с которым, подать исковое заявление в суд можно в течении двух лет, со дня приобретения товара.
  • Чаще всего ориентируются на срок давности по сроку гарантии на товар. Если она, допустим, действует 3 года, но по истечению двух лет товар пришел в негодность, подать заявление все еще будет можно.
  • Отдельную нишу занимает недвижимое имущество. К таким товарам применяется другой срок исковой давности, который равняется пяти годам.

Исходя из указанного выше можно сделать вывод, что какой-то конкретной информации нет. Действительно, с некоторыми товарами возникает путаница, ведь в одном законодательном документе имеется одна информация, а в другом совсем другая относительно одинаковых товаров. Например, согласно некоторым законам, максимальный срок исковой давности на товар может составлять период до 10 лет.

Давайте попробуем разобраться, как понять длительность срока и не запутаться во всех этих цифрах.

О том, по какой форме нужно писать ответ на претензию, читайте тут.

Как можно определить рассматриваемую величину по защите законодательно установленных прав покупателей (пользователей)?

В различных ситуациях срок может меняться в зависимости от ряда факторов.

Давайте рассмотрим эти факторы и подробно в них разберемся:

[2]

  • Гарантийный срок. Гарантийный срок, это период времени, на протяжении которого покупатель может официально предъявить претензии к продавцу, относительно купленного товара. В свою очередь продавец утверждает, что в период гарантийного срока товар не придет в негодность. Исходя из этого, делаем вывод, что пока гарантийный срок не истек, заявление в судебные органы подавать можно.
  • Срок годности. Он представляет собой определенный период, на протяжении которого потребитель имеет право безопасно использовать товар по прямому его назначению, а он в свою очередь в этот период будет сохранять все свои качества. Данный период можно также считать скором давности, ведь глупо предъявлять претензии относительно товара, который уже испорчен.
  • Срок службы. Как и все указанные выше варианты, срок службы является периодом времени, на протяжении которого можно подать исковое заявление. При всем этом, после окончания данного срока подавать заявление уже нельзя, в связи с тем, что товар, согласно инструкции, уже не является пригодным для выполнения каких-либо целей.

Вообще следует сказать, что чаще всего именно указанные данные в документации к товару признаются сроком, в течении которого можно предъявлять претензии как к самому продавцу, так и подавать на него в суд.

В тех случаях, когда в документах к товару нет каких-либо бумаг, которые могут говорить о сроке использования товара, действует закон, согласно нему, подавать исковое заявление можно в течении двух лет.

Какие нарушения прав рассматриваемой категории граждан могут привести к подаче иска?

Рассмотрим перечень нарушений, за который продавец может предстать перед судом.

Соответственно это нарушения, на основе которых потребитель может подавать исковое заявление в судебные органы:

  • В приобретенном товаре выявлены недостатки, которые при покупке не были указаны продавцом. Это могут быть частичные нарушения в работе, производственный брак и прочее.
  • Некачественное или недобросовестное выполнение услуг, которые оказываются покупателю (клиенту, заказчику).
  • Нарушение сроков доставки, неправильная транспортировка.
  • Некачественное техническое обслуживание товара.
  • Нарушение правил безопасности. Это может быть нарушение при продаже или транспортировке.
  • Нарушение проведения технического обслуживания, затягивание сроков или полный отказ от ремонта.
  • Предоставление покупателем ложной информации относительно конкретного товара и его свойств. Чаще всего такое происходит с техникой, когда по внешнему виду сложно сказать, какие функции она имеет и что у нее внутри.

Подводя итог, следует сказать, что в случае нарушения законных прав, следует незамедлительно принимать действия по решению данной проблемы. Для этого следует сначала обратиться к продавцу, если проблема не будет решена в досудебном порядке, сразу обращаться в суд с исковым заявлением.

Срок исковой давности по зпп статья

0 нравится [ 0 ] не нравится [ 0 ] иск о защите прав потребителей защита прав потребителя срок исковой давности исковые требования обращение в суд иск особенности продажи товаров приобретение товара права покупателя Права потребителя защита прав покупателей защита прав потребителей потребители покупатели 2123 Что такое срок исковой давности для защиты прав потребителей? Исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Общий срок исковой давности составляет 3 года со дня, определяемого в нижеследующем порядке.

Сроки исковой давности по защите прав потребителей (зпп)

Максимальный срок давности по защите прав потребителей

В случае, если на реализуемый товар (работу, услугу) не установлен гарантийный срок или срок годности, потребитель в случае выявления недостатков, может обратиться к продавцу, исполнителю, производителю в течении 2 (Двух) лет с момента приобретения товара (работы услуги) (п. 5 ст. 19 и п. 5 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей») или же с момента изготовления товара (работы, услуги), если установить срок приобретения не представляется возможным.Также, потребитель может предъявить требование относительно качества товара (работы или услуги) в течении 2 (Двух) лет, если гарантийный срок или срок годности на товар (работу или услуг) установлен продавцом (исполнителем или изготовителем) менее 2 (Двух) лет.

Сроки исковой давности по спорам о защите прав потребителей

Судебная защита прав потребителей

Если покупатель обратился в течение гарантийного срока с законным требованием, а ему отказали, он имеет право в течение 3 лет с момента такого отказа прибегнуть к судебной защите права.

  • Если иск был предъявлен по истечении срока гарантии или службы товара 1-й группы, то суд (при соответствующем заявлении ответчика) отказывает в его удовлетворении в связи с истечением срока на предъявление требования продавцу/изготовителю.
  • К товарам, не имеющим гарантии или срока годности, применяются общие правила исчисления срока исковой давности (определение Конституционного суда РФ от 24.03.2015 № 557-О). Требование в этом случае можно предъявить в течение 2 лет со дня передачи товара продавцом потребителю, если иное не установлено законом или договором (абз. 2 п. 1 ст.
Читайте так же:  Бланк справки о доходах и расходах госслужащих

Срок исковой давности по защите прав потребителей

В течение этого срока он имеет право использовать его по прямому назначению, а в случае обнаружения дефектов, подать требование Срок годности Период, в течение которого товар должен выполнять свои функции по его прямому назначению, а в случае появления недостатков, потребитель имеет право подать требование Срок службы Данный период устанавливается в зависимости от вида продукции, в течение которого изготовитель или продавец несет ответственность за свой товар. В некоторых случаях потребитель имеет право потребовать возмещения убытков даже после истечения сроков Статья 17 закона говорит о том, что покупатель имеет право подать иск, если остался неудовлетворенным покупкой. Также, возможно проводить регулярные проверки в данную точку продаж.

Иногда срок исковой давности уменьшается. В частности, если речь идёт о работах, осуществлённых на основании договора подряда (ремонт комнаты, например), он составляет всего год. На работу не предоставляли гарантию? В таком случае срок исковой давности стоит отсчитывать после того, как её приняли в целом, причём это справедливо и для тех случаев, когда по договорённости приём работы разбили на этапы. Учтите, что даже при пропуске сроков суд всё равно обязан принять исковое заявление.

Вместе с тем, Законом предусмотрено, что срок службы товара (работы, услуги) в обязательном порядке должен быть установлен на товары (работы, услуги) длительного пользования, в том числе на комплектующие изделия (п. 2 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 2. В случае выявления недостатков в недвижимом имуществе, срок предъявления соответствующих требований составляет 5 (Пять) лет. Как бы там ни было, срок предъявления требований о качестве товара носит индивидуальный характер, с учетом нюансов того или иного спора по защите прав потребителей.

Можно ли предъявить требование относительно качества товара (работы, услуги), если на него не установлен гарантийный срок, срок годности или же срок службы? Да, можно.

Срок исковой давности по зпп статья

Согласно законодательству РФ предусматриваются специальные сроки, на протяжении которых потребители могут предъявить требования относительно купленного товара и предоставленных услуг. Регулярные проверки и государственные стандарты помогают держать данные показатели в норме, однако иногда на полках наших супермаркетов можно обнаружить просроченный продукт. Именно в этих случаях закон о защите прав потребителей начинает действовать, и покупатель имеет право подать иск за причиненный ему вред.

Основные аспекты Государство пытается контролировать сферу торговли, и имеет законы, которые защищают российских граждан, если они были нарушены. Это может быть ситуация по покупке некачественного или неисправного товара или продукции, у которой закончился срок годности.
В зависимости от сферы и видов отношений он может отличаться своей длительностью. Поэтому очень важно знать, какой срок применяется в Вашем конкретном случае. Если, например, был оформлен договор подряда, и подрядчиком был произведен некачественный ремонт, право заказчика подать иск составляет всего год.

[3]

А вот, например, если по кредитному договору заемщик имеет большой долг, и его кредитор продает долговой договор коллекторской организации. Здесь будет применяться общий срок, без влияния изменения кредитора. Такие нюансы должны быть учтены потребителем заранее, чтобы не остаться без права защиты.

Законодательная база В ст. 8 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 7.02.1992 г. рассказывается о возможности требования достоверной информации о товаре. Согласно ст. 9 данного закона исполнитель должен указать наименование марки товара до покупателя. В ст.

Судебная защита прав потребителей

Ирина Соколова © ,


руководитель аналитического управления
Объединения потребителей России

Исковая давность по делам в защиту прав потребителей

Где узнать подробности: статьи 195 – 208, 725 Гражданского Кодекса РФ

При обращении в суд потребители должны помнить, что их права могут быть защищены только в течение определенного срока, который носит название срок исковой давности.

Срок исковой давности обычно составляет три года.

По общему правилу начало срока исковой давности — это день, когда потребитель узнал (или должен был узнать) о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

Если в договоре, заключенном потребителем на покупку товара или выполнение работы, установлен срок исполнения такого договора, то начало срока исковой давности исчисляется именно с этой даты.

По обязательствам, срок исполнения которых не определен, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления потребителем требования об исполнении обязательства, а если потребитель в этом требовании установил какой-то срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается после окончании такого срока.

В отдельных случаях срок исковой давности может быть сокращен. Так, при возникновении у потребителя претензий качеству работ, выполненных по договору подряда (к примеру, по ремонту квартиры или изготовления мебели на заказ) срок исковой давности составляет всего один год.

Если на работу не установлена гарантия, то срок исковой давности начинается со дня приемки результата работы в целом, даже если в соответствии с условиями договора подряда результат работы принимался потребителем по частям.

В случае если договором подряда гарантийный срок установлен и заявление по поводу недостатков результата работы сделано потребителем в пределах гарантийного срока, то течение срока исковой давности, начинается со дня заявления о недостатках.

Однако обратиться в суд потребитель может даже после окончания срока исковой давности – суд будет обязан принять такое заявление. Но если до вынесения решения ответчик заявит в суде о применении исковой давности — потребителю будет отказано в рассмотрении иска.

В исключительных случаях суд может признать уважительной причину пропуска срока исковой давности. Для этого потребитель должен предоставить в суд доказательства того, что в последние шесть месяцев срока давности он не мог обратиться в суд по обстоятельствам, связанным с объективными причинами (его тяжелая болезнь, беспомощное состояние и т.п.).

Правила определения срока исковой давности по защите прав потребителей

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Программа, разработана совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Апелляционное определение СК по гражданским делам Суда Ханты-Мансийского автономного округа от 07 апреля 2015 г. по делу N 33-1604/2015 (ключевые темы: срок исковой давности — кредитный договор — защита прав потребителей — ничтожные сделки — истечение срока исковой давности)

Апелляционное определение СК по гражданским делам Суда Ханты-Мансийского автономного округа от 07 апреля 2015 г. по делу N 33-1604/2015

Читайте так же:  Учеба в турции особенности поступления и обучения для иностранцев

Судебная коллегия по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа-Югры в составе:

председательствующего Блиновской Е.О.,

судей Мелехиной Т.И., Старцевой Е.А.,

при секретаре Тавлиной Л.Г.,

рассмотрела в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд» (далее также МООЗПП «Робин Гуд») в интересах (ФИО)1 к открытому акционерному обществу национальному банку «ТРАСТ» (далее также НБ «Траст» (ОАО) о защите прав потребителей,

по апелляционной жалобе истца (ФИО)1, поданной её представителем МООЗПП «Робин Гуд», на решение Когалымского городского суда от 15 января 2015 года, которым в удовлетворении исковых требований отказано.

Заслушав доклад судьи Блиновской Е.О., судебная коллегия

(ФИО)1 обратилась в суд через МООЗПП «Робин Гуд» с иском к НБ «Траст» (ОАО) о защите прав потребителей. Просила признать недействительными условия кредитного договора по уплате комиссии за зачисление кредитных средств на счет и за расчетное обслуживание, взыскать сумму незаконно удержанных средств в размере 67 502,88 рубля, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 8 471,30 рублей, неустойку за неисполнение требования потребителя в размере 4 050,17 рублей, 10 000 рублей в счет компенсации морального вреда, и наложить штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, 50 % от которого взыскать в пользу межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд»,

Требования мотивировала тем, что (дата) заключила с ответчиком кредитный договор (номер) о предоставлении кредита в размере 165 936 рублей сроком на 60 месяцев под 17% годовых, условиями которого предусмотрена комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента в размере 1 390 рублей, и комиссия за расчетное обслуживание в размере 105004,48 рубля, уплаченная за 56 месяцев. Полагала, что в связи с незаконно взысканной комиссией за расчетное обслуживание в размере 67 502,88 руб. подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами и неустойка. По её мнению, действиями ответчика ей причинен моральный

вред, подлежащий взысканию.

Представитель ответчика НБ «Траст» (ОАО) по доверенности Шлаева В.В. заявила о пропуске истцом 3-летнего срока исковой давности по требованию о признании последствий недействительности ничтожной сделки. Ссылаясь на разъяснение Верховного Суда РФ в п.3 «Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств», которым указано на начало исчисления срока по указанным обстоятельства со дня начала исполнения недействительной сделки, т.е. с 01.03.2010г. Доказательств уважительности причин пропуска срока истцом не представлено.

Впоследствии (ФИО)1 отказалась от исковых требований о признании недействительным условия кредитного договора по уплате комиссии за расчетное обслуживание (ежемесячного платежа).

Дело рассмотрено в отсутствие сторон.

Представитель истца (ФИО)1 по доверенности Уварова С.И. на требованиях настаивала.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Когалымский городской суд постановил изложенное выше решение.

В апелляционной жалобе, поданной МООЗПП «Робин Гуд», истец (ФИО)1 с ним не согласилась, просит решение суда отменить и удовлетворить её требования. Полагает, что судом нарушены нормы материального права, неверно определены обстоятельства по делу, выводы суда не соответствуют материалам дела. По её мнению, в случае уплаты комиссии за открытие счета и ведение ссудного счета периодическими платежами пропуск срока исковой давности не лишает заемщика права прекратить платежи, поскольку такое условие недействительно с момента его включения в кредитный договор. Полагая свои отношения с кредитором длящимися, считает, что суд вправе проверить сделку в части, по которой срок давности не пропущен, и признать её ничтожной. Полагает, что исчисление срока исковой давности следует применять отдельно по каждому платежу, и взыскать с ответчика все полученное по ничтожной сделке в пределах срока исковой давности. Указала на то, что суд не рассмотрел её требования о взыскании необоснованно удержанного с неё штрафа в размере 1 200руб.

Судебная коллегия в соответствии с ч.3 ст. 167 Гражданского

процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, которые надлежащим образом, письменными извещениями и дополнительно- телефонограммами, уведомлены о дате и месте рассмотрения апелляционной жалобы, отложить дело не просили, о наличии уважительных причин для неявки в судебное заседание не сообщили.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы истца (ФИО)1, судебная коллегия оснований для отмены решения суда первой инстанции не усматривает.

(дата) стороны заключили кредитный договор (номер) о предоставлении кредита в размере 165 936 рублей сроком на 60 месяцев, размер

процентной ставки 17 % годовых (л.д. 11-12).

Комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента в размере 1390 рублей уплачена истцом ответчику 01.03.2010г., ежемесячная комиссия за расчетное обслуживание в размере 1 875,08 рублей уплачена истцом ответчику за 56 месяцев в размере 105 004,48 рубля за период с 01.04.2010г. по 07.11.2014г. (л.д.14-25).

Как следует из информации (ФИО)1 и её представителя МООЗПП «Робин Гуд», подтвержденной ответчиком (по запросу суда при подготовке к рассмотрению апелляционной жалобы) истец погасила долг по кредитному договору 26.02.2015, то есть сторонами договор исполнен.

Истец обратилась в суд с требованием о признании части сделки недействительной и применении последствий её недействительности (ничтожности).

В п. 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 6 и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации N 8 от 01.07.1996 года «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что требования о признании недействительной ничтожной сделки могут быть предъявлены в суд в сроки, установленные пунктом 1 статьи 181 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с п.1 ст.181 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исковой давности по требованиям о применении последствий недействительности ничтожной сделки и о признании такой сделки недействительной составляет 3 года. Течение срока исковой давности по указанным требованиям начинается со дня, когда началось исполнение ничтожной сделки.

При таких обстоятельствах срок исковой давности по заявленным истцом требованиям составляет три года и подлежит исчислению с момента начала исполнения ничтожной части кредитного договора — (дата) года.

(ФИО)1 обратилась в суд с иском о признании недействительными условий кредитного договора и о применении последствий недействительности ничтожной сделки, лишь 19.11. 2014 года, то есть за пределами установленного в п. 1 ст. 181 Гражданского кодекса Российской Федерации срока исковой давности.

При этом ходатайство о восстановлении срока исковой давности с указанием уважительности причин пропуска данного срока истцом не заявлялось, каких-либо доказательств наличия уважительных причин пропуска срока, влекущих восстановление срока исковой давности, суду не представлено.

Как следует из п. 2 ст. 199 Гражданского кодекса Российской Федерации, исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Кроме того, в силу п.1 ст. 207 Гражданского кодекса Российской Федерации с истечением срока исковой давности по главному требованию

Читайте так же:  Какие государства дают гражданство по рождению

считается истекшим и срок исковой давности по дополнительным требованиям, в том числе возникшим после истечения срока исковой давности по основному требованию, то есть не подлежат удовлетворению и исковые требования о взыскании процентов, компенсации морального вреда и штрафа.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

С учетом заявления ответчика о применении срока исковой давности оснований для удовлетворения исковых требований (ФИО)1 о признании недействительными оспариваемых условий кредитного договора и о применении последствий недействительности ничтожной части сделки в виде взыскания денежных средств, уплаченных в виде комиссии за зачисление кредитных средств на счет и за расчетное обслуживание, не имеется.

Довод апеллянта о том, что срок исковой давности необходимо исчислять с момента наступления каждого определенного договором факта оплаты комиссии, так как договор является действующим, судебная коллегия находит подлежащим отклонению, поскольку такой довод основан на неправильном толковании апеллянтом норм материального права.

Пункт 10 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 12 ноября 2001 года N 15/18, толкуя положения статьи 181 Гражданского кодекса Российской Федерации, регламентирует правила применения срока исковой давности по искам о взыскании просроченных повременных платежей и не распространяется на правоотношения, связанные с требованиями о возврате исполненного по сделке, которые не регулируются положениями статьи 200 Гражданского кодекса Российской Федерации. Таким образом, срок исковой давности в рассматриваемом случае исчисляется не отдельно по каждому платежу в счет комиссии, а непосредственно с момента внесения первого платежа.

Довод апеллянта о том, что суд должен был проверить сделку в части, по которой не пропущен срок исковой давности на предмет ее действительности, и в случае признания ее противоречащей закону указать в мотивировочной части решения, что сделка является ничтожной, судебная коллегия признает необоснованным с учетом положений п. 3.1 Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22 мая 2013 года, о праве суда, а не его обязанности проверить сделку на предмет действительности, а также с учетом исполнения договора, поскольку истец сообщила о полном расчете за кредит 26.02.2015.

Согласно ч.3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд рассматривает дело в пределах заявленных исковых требований.

Упомянув о незаконности взыскании с неё штрафа в сумме 1200 руб. а мотивировочной части искового заявления, тем не менее, истец требований о возврате этой суммы не заявила (л.д.6), в связи с чем суд первой инстанции не

мог рассмотреть незаявленное требование.

Поскольку иных доводов, влияющих на законность и обоснованность судебного постановления, апелляционная жалоба не содержит, оснований для отмены или изменения решения суда не имеется.

Руководствуясь статьями 328 , 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

решение Когалымского городского суда от 15 января 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу (ФИО)1- без удовлетворения.

Срок исковой давности по закону о защите прав потребителей

Так, в статье 47 Конституции РФ говориться, что ни один человек не может быть лишен права на рассмотрение его иска в том суде, куда было принесено соответствующее исковое заявление. Нужно сказать, что срок исковой давности может меняться в зависимости от приобретенного товара. Давайте разберемся, как это происходит и на что следует обращать внимание:

  • Если это простые товары, то срок действия может ограничиваться периодом до одного года.
  • На большинство товаров действует правило, в соответствии с которым, подать исковое заявление в суд можно в течении двух лет, со дня приобретения товара.
  • Чаще всего ориентируются на срок давности по сроку гарантии на товар. Если она, допустим, действует 3 года, но по истечению двух лет товар пришел в негодность, подать заявление все еще будет можно.
  • Отдельную нишу занимает недвижимое имущество.

Максимальный срок давности по защите прав потребителей

Законом РФ «О защите прав потребителей» в совокупности со ст. 197 ГК РФ предусмотрены специальные сроки исковой давности, то есть сроки, в течении которых потребителем могут быть предъявлены требования относительно качества того или иного товара (работы, услуги). Данные сроки предъявления требований являются специальными. Каковы же сроки предъявления требований потребителя при обнаружении недостатков в товаре (работе, услуге): 1.
В случае выявления недостатков товара (работы, услуги), потребитель может предъявить требование о его качестве в течении гарантийного срока (п. 6 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Сроки исковой давности по защите прав потребителей (зпп)

Вместе с тем, Законом предусмотрено, что срок службы товара (работы, услуги) в обязательном порядке должен быть установлен на товары (работы, услуги) длительного пользования, в том числе на комплектующие изделия (п. 2 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 2. В случае выявления недостатков в недвижимом имуществе, срок предъявления соответствующих требований составляет 5 (Пять) лет. Как бы там ни было, срок предъявления требований о качестве товара носит индивидуальный характер, с учетом нюансов того или иного спора по защите прав потребителей.

[1]

Можно ли предъявить требование относительно качества товара (работы, услуги), если на него не установлен гарантийный срок, срок годности или же срок службы? Да, можно.

Судебная защита прав потребителей

При покупке некачественного или бракованного товара покупатель имеет право вернуть такой товар обратно, то с продуктами все может обстоять намного серьезнее. Например, при употреблении продукта с закончившимся сроком годности потребитель получил пищевое отравление, и попал в больницу. Подобные примеры из жизни могут случиться с каждым, и никто не застрахован в покупке негодного товара, поэтому актуальным вопросом будет рассмотрение правил и определения срока исковой давности, который дает право предъявление требований.
Первоначальные понятия Срок исковой давности – это определенный период, который устанавливается для возможности подачи иска лицом, чьи права были нарушены. Считается, что именно в этот период, если между участниками возникли разногласия, послужит возможностью оспорить нарушение. В зависимости от ситуации, сроки устанавливаются разной продолжительности.

Сроки исковой давности по спорам о защите прав потребителей

Исковая давность по делам в защиту прав потребителей

Если покупатель обратился в течение гарантийного срока с законным требованием, а ему отказали, он имеет право в течение 3 лет с момента такого отказа прибегнуть к судебной защите права.

  • Если иск был предъявлен по истечении срока гарантии или службы товара 1-й группы, то суд (при соответствующем заявлении ответчика) отказывает в его удовлетворении в связи с истечением срока на предъявление требования продавцу/изготовителю.
  • К товарам, не имеющим гарантии или срока годности, применяются общие правила исчисления срока исковой давности (определение Конституционного суда РФ от 24.03.2015 № 557-О). Требование в этом случае можно предъявить в течение 2 лет со дня передачи товара продавцом потребителю, если иное не установлено законом или договором (абз. 2 п. 1 ст.

Срок исковой давности по защите прав потребителей

Срок исковой давности по закону о защите прав потребителей

  • Главная ›
  • Правовая энциклопедия ›
  • Основы гражданского права ›
  • Защита прав потребителя ›
  • Что такое срок исковой давности для защиты прав потребителей?
Читайте так же:  Правила предоставления декретных выплат

0 нравится [ 0 ] не нравится [ 0 ] иск о защите прав потребителей защита прав потребителя срок исковой давности исковые требования обращение в суд иск особенности продажи товаров приобретение товара права покупателя Права потребителя защита прав покупателей защита прав потребителей потребители покупатели 1911 Что такое срок исковой давности для защиты прав потребителей? Исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Общий срок исковой давности составляет 3 года со дня, определяемого в нижеследующем порядке.

Где узнать подробности: статьи 195 – 208, 725 Гражданского Кодекса РФ При обращении в суд потребители должны помнить, что их права могут быть защищены только в течение определенного срока, который носит название срок исковой давности. Срок исковой давности обычно составляет три года. По общему правилу начало срока исковой давности — это день, когда потребитель узнал (или должен был узнать) о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. Если в договоре, заключенном потребителем на покупку товара или выполнение работы, установлен срок исполнения такого договора, то начало срока исковой давности исчисляется именно с этой даты.

  • имеющие гарантийный срок или срок службы;
  • не имеющие гарантийного срока и срока службы.

Рассмотрим несколько вариантов:

    По 1-й группе товаров (имеющих гарантию) законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 устанавливаются сроки, в течение которых потребитель может воспользоваться правами, перечисленными в ст. 18 и 29 закона № 2300-1. Это требования заменить, отремонтировать, вернуть деньги за бракованный товар и т.

Срок исковой давности по закону о защите прав потребителей три или год

Если обратиться к Гражданскому кодексу, существует общий срок, который применяется ко всем ситуациям, если другого не было установлено. Но также, ст. 197 Г РФ дает возможность применения специальных сроков, которые могут сократить общий период или продлить его. Сроки не подлежат изменению по соглашению сторон. Это означает, что если к делу или документу судом уже был установлен период, пострадавшая сторона не может его продлить соглашением с другой. Максимальный период, который может признаться судом, составляет 10 лет. Обычно, потребитель может рассчитывать на срок в три года, если другими документами не было установлено иное. Здесь следует опираться на гарантии, которые может предполагать производитель или срок службы. На что может повлиять Период исковой давности дается в целях возможности покупателя подать иск и отстоять свое нарушенное право.

Срок исковой давности защита прав потребителей

Сроки исковой давности по спорам о защите прав потребителей

Законом РФ «О защите прав потребителей» в совокупности со ст. 197 ГК РФ предусмотрены специальные сроки исковой давности, то есть сроки, в течении которых потребителем могут быть предъявлены требования относительно качества того или иного товара (работы, услуги). Данные сроки предъявления требований являются специальными.

Законодатель не возлагает на продавца (изготовителя, исполнителя) прямой обязанности устанавливать на реализуемые товары (работы, услуги) гарантийные сроки и сроки службы. Вместе с тем, Законом предусмотрено, что срок службы товара (работы, услуги) в обязательном порядке должен быть установлен на товары (работы, услуги) длительного пользования, в том числе на комплектующие изделия (п. 2 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Срок исковой давности защита прав потребителей

По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать 10 лет со дня возникновения обязательства.

Частью 1 и 2 ст. 477 Гражданского кодекса РФ и ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», (далее – Закон N 2300-1) предусмотрено, что если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в течение гарантийного срока.

Права потребителей

  1. сам потребитель, чьи права были нарушены;
  2. федеральный антимонопольный орган, федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы). Указанные органы могут обратиться в суд как в интересах одного потребителя, группы потребителей, так и неопределенного круга потребителей.

В случае пропуска срока по уважительной причине (тяжелая болезнь, беспомощное состояние, неграмотность и т.п.) срок может быть восстановлен в судебном порядке. Однако необходимо представить письменные подтверждения уважительности причин пропуска срока, кроме того, заявленные причины должны иметь место в течение последних 6 месяцев срока исковой давности или в течение срока исковой давности, если он меньше или равен 6 месяцам.

Сроки исковой давности по защите прав потребителей (ЗПП)

В случае выявления недостатков товара (работы, услуги), потребитель может предъявить требование о его качестве в течение срока указанного в соответствии с п. 1,2 и 3 (п. 6 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если отсутствуют сроки, то о недостатках можно заявить в течении 2-х лет (п. 5 ст. 19 и п. 5 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей») с момента покупки или же с момента изготовления товара (работы, услуги), если установить срок приобретения не представляется возможным.

Сроки давности не изменялся с начала 2019 года и установлен Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей» в совокупности со ст. 197 Гражданского кодекса РФ (в т.ч. постановлении № 2/1 Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 28 февраля 1995 г.). Судебная защита прав и свобод гражданина в нашей стране гарантирована ст. 46 Конституции РФ.

Максимальный срок давности по защите прав потребителей

При спорах о защите прав потребителей срок этот начинается со дня отказа продавца исполнить требования покупателя или пропуска срока ответа на эти требования. Данный вывод можно сделать из совокупного анализа ст. 19, 29 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее — закон № 2300-1). Придерживается его и практика (например, п. 23 Обзора практики разрешения судами споров, возникающих в связи с участием граждан в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости, утвержденного президиумом ВС РФ 04.12.2013).

  1. По 1-й группе товаров (имеющих гарантию) законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 устанавливаются сроки, в течение которых потребитель может воспользоваться правами, перечисленными в ст. 18 и 29 закона № 2300-1. Это требования заменить, отремонтировать, вернуть деньги за бракованный товар и т. д. Если покупатель обратился в течение гарантийного срока с законным требованием, а ему отказали, он имеет право в течение 3 лет с момента такого отказа прибегнуть к судебной защите права.
  2. Если иск был предъявлен по истечении срока гарантии или службы товара 1-й группы, то суд (при соответствующем заявлении ответчика) отказывает в его удовлетворении в связи с истечением срока на предъявление требования продавцу/изготовителю.
  3. К товарам, не имеющим гарантии или срока годности, применяются общие правила исчисления срока исковой давности (определение Конституционного суда РФ от 24.03.2015 № 557-О). Требование в этом случае можно предъявить в течение 2 лет со дня передачи товара продавцом потребителю, если иное не установлено законом или договором (абз. 2 п. 1 ст. 19 закона № 2300-1), а подать иск, соответственно, через 3 года после отказа или просрочки ответа на требование продавцом (абз. 2 п. 1 ст. 19 закона № 2300-1).
  4. На товары/услуги, имеющие гарантию меньше 2 лет, срок предъявления требований всё равно равен 2 годам. В случаях с недвижимостью срок составляет 5 лет.
Читайте так же:  Как осуществляется обучение инвалидов в россии

Срок исковой давности по закону о защите прав потребителя

В договоре и в расписке о передаче денег не указывайте дату заключения. В этом случае возврат денег происходит с момента предъявления требования в течении 30 дней. Если через 30 дней денег нет, то начинает идти срок исковой давности. Поэтому можете регулировать по времени дату начала течения срока исковой давности.

В исключительных случаях, когда суд признает уважительной причину пропуска срока исковой давности по обстоятельствам, связанным с личностью истца (тяжелая болезнь, беспомощное состояние, неграмотность и т. п.) , нарушенное право гражданина подлежит защите. Причины пропуска срока исковой давности могут признаваться уважительными, если они имели место в последние шесть месяцев срока давности, а если этот срок равен шести месяцам или менее шести месяцев — в течение срока давности.

Срок исковой давности по защите прав потребителей

Если срок исковой давности прямо не указан как специальный, то он является общим. защиты чести, достоинства и деловой репутации уклонения от государственной регистрации сделки споров по недействительности сделок оспоримости решений собраний; спорам по долевой собственности; договорам перевозки, ненадлежащему качеству работы и ряду других. Однако, само по себе истечение этого срока не помешает соседям подать исковое заявление о возмещении ущерба.

Срок исполнения обязанности может быть предусмотрен законом, административным актом или договором. Поскольку лицо защищает свое право путем подачи в суд иска, в котором излагает суть своих требований, поскольку срок, в течение которого оно может предъявить такой иск, называется сроком исковой давности. Сроки исковой давности и порядок их исчисления не могут быть изменены соглашением сторон.

Иск о защите прав потребителей срок исковой давности

В соответствии со статьей 195 Гражданского кодекса Российской Федерации1 исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Исходя из указанной нормы под правом лица, подлежащим защите судом, следует понимать субъективное гражданское право конкретного лица.Исковая давность не может применяться к случаям оспаривания нормативного правового акта, если иное не предусмотрено законом. 2.

Требования, вытекающие из нарушения личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами: • жизнь и здоровье • достоинство личности • личная неприкосновенность • честь и доброе имя • деловая репутация • неприкосновенность частной жизни • личная и семейная тайна • право свободного передвижения • выбора места пребывания и жительства • право на имя, право авторства • иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу акта законодательства, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом 2.

Сроки исковой давности по спорам о защите прав потребителей

Содержание претензии имеет произвольную форму. Юридическое лицо юавности индивидуальный предприниматель, получившие претензию, обязаны сообщить заявителю о результатах ее рассмотрения в соответствующий срок, предусмотренный договором либо действующим законодательством.

Подскажите о статье по востановлению азщите исковой давности при разделе семейного имущества после развода Статья ГК РФ. Восстановление срока исковой давности В исключительных случаях, когда суд признает уважительной причину пропуска срока исковой давности по обстоятельствам, связанным с личностью истца потрбителей болезнь, беспомощное состояние, неграмотность и.

Иск о защите прав потребителей срок исковой давности

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Сроки исковой давности: общий и специальные Подробности Создано 29.05.2012 23:11 Просмотров: 54098 Прежде, чем говорить о конкретных сроках исковой давности дадим определение термину – исковая давность . Так, в соответствии со статьей 60 Конституции Республики Беларусь каждому гарантируется защита его прав и свобод компетентным, независимым и беспристрастным судом в определенные законом сроки. Согласно статье 196 Гражданского Кодекса Республики Беларусь срок исковой давности – это срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Важно отметить, что исковая давность распространяется не на любые требования.

Сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение 30 дней со дня предъявления займодавцем требования об этом. В соответствии со статьей 196 Гражданского Кодекса РФ общий срок исковой давности устанавливается в три года. На основании пункта 2 статьи 199 Гражданского Кодекса РФ, если сторона спора заявит о применении нормы об истечении срока исковой давности, то суд выносит решение об отказе в удовлетворении иска. В соответствии со статьей 808 Гражданского Кодекса РФ, расписка заемщика является подтверждением возникновения между ним и займодавцем заемных правоотношений. На основании пункта 1 статьи 810 Гражданского Кодекса РФ, если договором или иным документом срок возврата займа не определен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение 30 дней со дня предъявления займодавцем требования об этом. Исходя из содержания пункта 2 статьи 200 Гражданского Кодекса РФ по обязательствам, срок исполнения которых не определен либо определен моментом востребования, течение исковой давности начинается с момента, когда у займодавца возникает право предъявить требование об исполнении обязательства.

Источники


  1. Малько, А.В. Теория государства и права (для бакалавров). Учебник / А.В. Малько, др.. — Москва: Высшая школа, 2015. — 196 c.

  2. Кудрявцев, В. В. История и методология физики 2-е изд., пер. и доп. Учебник для магистров / В.В. Кудрявцев. — М.: Юрайт, 2015. — 230 c.

  3. Лазарев, В. В. История и методология юридической науки. Университетский курс для магистрантов юридических вузов / В.В. Лазарев, С.В. Липень. — М.: Норма, Инфра-М, 2016. — 496 c.
  4. Ларин, А.М. Я — следователь; М.: Юридическая литература, 2011. — 192 c.
  5. ред. Никифоров, Б.С. Научно-практический комментарий уголовного кодекса РСФСР; М.: Юридическая литература; Издание 2-е, 2011. — 574 c.
Правила определения срока исковой давности по защите прав потребителей
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here